Programme de fidélité

Bienvenue sur le programme de fidélité

Pour vous récompenser de voyager régulièrement avec le réseau de bus de Synchro Mobilités propose un programme de fidélité qui vous permet de cumuler des points et ainsi d’avoir droit par la suite à de superbes récompenses !

À chaque validation avec votre carte Oùra, des points sont cumulés !

1 validation = 2 points

Étape 2 : Validez

Étape 2 : Validez

Je valide ma carte à chaque montée dans le bus et même en correspondance. Je commence à cumuler des points le lendemain de mon inscription

Vous l’avez compris, plus vous validez plus vous cumulez des points. 

Toutes les étapes, que ce soit l’inscription la demande de nombre de points ou d’utilisation des points se font en ligne.

ATTENTION : En raison d’une maintenance technique le délai de traitement pourra être de 30 jours.

Les offres du moment de nos partenaires !

lot du programme de fidélité à 140 points = 70 validations dans nos bus Synchro Bus

des goodies : on sait que vous aimez ça
Surprise concernant le contenant exact du lot 😉

Un brassard jaune réfléchissant, un marque-page et un sac Synchro : le tout pour seulement 140 points

Un marquage bicycode 

Plus d’informations en cliquant ici.

Une journée de location pour un vélo classique 

Plus d’informations en cliquant ici.

lot du programme de fidélité à 180 points = 90 validations dans nos bus Synchro Bus

Apushi, les vêtements évolutifs qui grandissent avec nos bébés. Un cadeau bébé innovant, durable et adorable. Profitez de 18 % de remise exclusive pour votre fidélité !

Découvrez les vêtements en cliquant ici

2 entrées pour le coworking en face de la Gare

Un tee-shirt pour enfant en taille XXS Synchro Bus (pour être au top de la tendance)

Profitez du Musée des Beaux-Arts pour seulement 180 points, validez 90 fois dans nos véhicules Synchro Bus pour une journée au Musée !

lot du programme de fidélité à 300 points = 150 validations dans nos bus Synchro Bus

Obtenez 2 places pour le Festival internationale de la BD à Chambéry  

Plus d’informations en cliquant ici

Obtenez 2 places pour la Foire de Savoie avec vos points de fidélité 

Plus d’informations sur la Foire de Savoie 2025 en cliquant ici

Rendez-vous pendant 3 mois à la bibliothèque grâce à vos points de fidélité 

Pour 300 points, rendez-vous à la salle d’escalade Wattabloc

lots du programme de fidélité à 400 points = 200 validations dans nos bus Synchro Bus

Les cartes sont en rupture de stock sur le site Camby mais nous on en a un peu pour vous, faites vite votre demande ! –> 

Découvrez avec vos points Game District qui ouvre en septembre à Chambéry : Galerie du Théâtre 41 Rue d’Italie avec une partie de quiz pour une personne

Plus d’informations sur Game District en cliquant ici 

Ne loupez aucune information en suivant Game District sur Instagram en cliquant ici

Découvrez avec vos points Game District qui ouvre en septembre à Chambéry : Galerie du Théâtre 41 Rue d’Italie avec une partie de blindtest pour une personne

Plus d’informations sur Game District en cliquant ici 

Ne loupez aucune information en suivant Game District sur Instagram en cliquant ici

200 validations dans nos bus pour passer un moment de folie au concert de Gazo? On dit oui ! 
Plus d’informations sur le concert en cliquant ici 

Vous souhaitez être partenaire?

Pour être partenaire du programme de fidélité, proposer des lots ou réductions au sein de votre enseigne, contactez-nous par mail à l’adresse mail suivante : fidelite.synchro@synchro-bus.fr

Foire aux questions

Les points sont valables pendant 3 ans jusqu’au 31 décembre de l’année N+3. 

Ainsi si vous cumulez des points le 10 février 2023 ils seront valables jusqu’au 31 décembre 2026.

Les points sont valables pendant 3 ans et peuvent être cumulés. C’est-à-dire que si vous n’avez pas atteint les points nécessaires en 2023 pour atteindre le plus petit lot, ils pourront être utilisés l’année d’après une fois que vous avez cumulé des points supplémentaires. Dès lors que vous faites une demande de lot, ce sont les points les plus “vieux” qui seront utilisés pour éviter qu’ils arrivent à péremption.

Une validation rapporte sur votre solde 2 points.

En revanche lors de certaines opérations commerciales il est possible que nous augmentions la valeur de la validation et que les points rapportés soient multipliés par 2.

Vous ne pouvez pas consulter votre solde de points depuis votre compte en ligne, vous recevez votre solde par mail tous les mois. Vous pouvez également remplir le formulaire présent sur cette page pour que nous puissions vous communiquer par la suite sous un délai de 7 jours le solde de vos points.

Non il n’est pas possible d’obtenir une réduction avec les points du programme de fidélité. Seul les lots mis en ligne sur cette page du site internet sont disponibles avec vos points.

Non les lots changent régulièrement pour vous permettre d’obtenir des lots variés, cela peut aller de goodies à des places de spectacles (tout dépendra du nombre de points que vous avez sur votre solde)

Toutes les demandes (demande d’inscription, demande de consultation des points et demande d’utilisation des points) se font par le biais du formulaire ci-dessous, toute l’équipe du programme fidélité fera en sorte de vous répondre par mail  le plus rapidement possible.