Programme de fidélité

Bienvenue sur le programme de fidélité

Pour vous récompenser de voyager régulièrement avec le réseau de bus de Synchro Mobilités propose un programme de fidélité qui vous permet de cumuler des points et ainsi d’avoir droit par la suite à de superbes récompenses !

Le programme de fidélité fête Noël

  • Une offre commerciale 1€ la journée est réalisée sur le réseau de bus mais pour tous les abonnés annuels ou mensuels parmi les inscrits au programme de fidélité, vous avez aussi un cadeau
    Nous doublons vos points cumulés par validation tous les week-ends avant Noël
  • Des lots spéciaux pour Noël seront mis en ligne tout le mois de décembre, de quoi faire un cadeau de vous à vous ou à un proche grâce aux validations réalisées toute l’année 

À chaque validation avec votre carte Oùra, des points sont cumulés !

1 validation = 2 points

Étape 2 : Validez

Étape 2 : Validez

Je valide ma carte à chaque montée dans le bus et même en correspondance. Je commence à cumuler des points le lendemain de mon inscription

Vous l’avez compris, plus vous validez plus vous cumulez des points. 

Toutes les étapes, que ce soit l’inscription la demande de nombre de points ou d’utilisation des points se font en ligne.

ATTENTION : En raison d’une maintenance technique le délai de traitement pourra être de 30 jours.

Les offres du moment de nos partenaires !

lot du programme de fidélité à 140 points = 70 validations dans nos bus Synchro Bus

des goodies : on sait que vous aimez ça
Surprise concernant le contenant exact du lot 😉

Un théâtre musical avec une comédienne et une pianiste au Totem le jeudi 22 janvier à 20h30

Plus d’informations en cliquant ici

Cirque lumineux avec 3 artistes au Totem le vendredi 30 janvier à 19h30

Plus d’informations en cliquant ici

lot du programme de fidélité à 180 points = 90 validations dans nos bus Synchro Bus

2 entrées pour le coworking en face de la Gare

Un tee-shirt pour enfant en taille XXS de votre réseau de bus préféré (pour être au top de la tendance)

lot du programme de fidélité à 300 points = 150 validations dans nos bus Synchro Bus

Une belle décoration pour votre beau sapin à l’effigie de vos déplacements du quotidien 

Choisir le réseau de bus Synchro mobilités pour vos déplacements du quotidien vous permet de skier gratuitement cet hiver ❄️☃️

Bonne nouvelle : rendez-vous en station dès le 20 décembre sans prendre votre voiture avec les Lignes Montagne

lots du programme de fidélité à 400 points = 200 validations dans nos bus Synchro Bus

Un show de 2h en 4 acts pour revivre les succès du groupe Pink Floyd au Phare le jeudi 29 janvier à 20h.

2 entrées pour 1 lot

Plus d’informations en cliquant ici 

Les plus grands magiciens du monde réunis sur la scène du Phare le dimanche 11 janvier à 17h30.

2 entrées pour 1 lot

Plus d’informations en cliquant ici 

Découvrez avec vos points Game District qui ouvre en septembre à Chambéry : Galerie du Théâtre 41 Rue d’Italie avec une partie de quiz pour une personne

1 seule demande par personne autorisée

Plus d’informations sur Game District en cliquant ici 

Ne loupez aucune information en suivant Game District sur Instagram en cliquant ici

Découvrez avec vos points Game District qui ouvre en septembre à Chambéry : Galerie du Théâtre 41 Rue d’Italie avec une partie de blindtest pour une personne

1 seule demande par personne autorisée

Plus d’informations sur Game District en cliquant ici 

Ne loupez aucune information en suivant Game District sur Instagram en cliquant ici

Profitez du grand air grâce à vos validations ! ⛷️🚠

Bonne nouvelle : rendez-vous en station dès le 20 décembre sans prendre votre voiture avec les Lignes Montagne

Vous souhaitez être partenaire?

Pour être partenaire du programme de fidélité, proposer des lots ou réductions au sein de votre enseigne, contactez-nous par mail à l’adresse mail suivante : fidelite.synchro@synchro-bus.fr

Foire aux questions

Les points sont valables pendant 3 ans jusqu’au 31 décembre de l’année N+3. 

Ainsi si vous cumulez des points le 10 février 2023 ils seront valables jusqu’au 31 décembre 2026.

Les points sont valables pendant 3 ans et peuvent être cumulés. C’est-à-dire que si vous n’avez pas atteint les points nécessaires en 2023 pour atteindre le plus petit lot, ils pourront être utilisés l’année d’après une fois que vous avez cumulé des points supplémentaires. Dès lors que vous faites une demande de lot, ce sont les points les plus « vieux » qui seront utilisés pour éviter qu’ils arrivent à péremption.

Une validation rapporte sur votre solde 2 points.

En revanche lors de certaines opérations commerciales il est possible que nous augmentions la valeur de la validation et que les points rapportés soient multipliés par 2.

Vous ne pouvez pas consulter votre solde de points depuis votre compte en ligne, vous recevez votre solde par mail tous les mois. Vous pouvez également remplir le formulaire présent sur cette page pour que nous puissions vous communiquer par la suite sous un délai de 7 jours le solde de vos points.

Non il n’est pas possible d’obtenir une réduction avec les points du programme de fidélité. Seul les lots mis en ligne sur cette page du site internet sont disponibles avec vos points.

Non les lots changent régulièrement pour vous permettre d’obtenir des lots variés, cela peut aller de goodies à des places de spectacles (tout dépendra du nombre de points que vous avez sur votre solde)

Toutes les demandes (demande d’inscription, demande de consultation des points et demande d’utilisation des points) se font par le biais du formulaire ci-dessous, toute l’équipe du programme fidélité fera en sorte de vous répondre par mail  le plus rapidement possible.